創業60年以上の塗装工事の老舗。株式会社ニシノ清塗工は塗装工事･防水工事を専門店です。茨城県常陸太田市 常陸大宮市 東海村 那珂市 水戸市 ひたちなか市
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雨漏り１１０番 業務案内Business guide
お悩みの方へ 工事の流れ よくあるご質問
雨漏りにお悩みの方へ
| 私たちは、塗装工事を長年に渡り施工してまいりました。その過程で｢雨漏り｣にお悩みのお客様がこんなにもいるのだと実感し、雨漏りについて真剣に取り組み、多くの認定雨漏り診断士を在籍するに至りました。 雨漏り補修ほど難しい工事はありません。難しいからこそ業者の腕の差、レベルの差がはっきりと出てきます。当社は、日本最大の雨漏り職人ネットワーク ｢雨漏り１１０番｣に加盟しております。お客さまにご提供する工事品質とサービス品質を維持するために、厳しい条件を満たし、厳正なる審査をクリアした業者のみ参加を認められた日本最大級の雨漏り職人ネットワークです。 雨漏りでお困りであれば、雨漏り診断プロの私たちにご相談ください。 |
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雨漏り工事の流れ
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もしかして、雨漏り？と思ったら。 お電話またはメール・お問合せフォームからご連絡下さい。折返しご連絡いたします。 |
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いつ・どんな時・建物構造・築年数・補修経験・リフォーム経験など雨漏りに関しての情報をできるだけ多く頂きたいです。何時頃、発生時の記録、雨の状態など、情報提供のご協力が解明と早期解決に結びます。 |
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雨漏りの原因、雨漏りを誘発していると思われる要因を探るべく 建物の内外部を目視と触診あるいは打診によりじっくりと観察していきます。 |
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この観察をした時点で雨漏りの原因が発見できましたら、その原因を取り除くための雨漏り工事のお見積りをお出しします。 雨漏りの原因が発見出来ない場合には、雨漏り調査のお見積りをお出しします。 |
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現場調査から1週間程度でお見積りを作成し、お客様のご希望に合わせてお届けにあがります。 内容をしっかりとご説明したいので、お伺いして直接お届けすることを原則としておりますが、ご要望に合わせて郵送あるいはＦＡＸやメールなどでお送りいたします。
その場合、わかりづらい点などがあればお電話やメールなどでお気軽にご質問頂けます。 ※大規模な修繕・外装の総合的なの見積書の場合は、ご提出までに２週間ほどお時間を頂く場合がありますので予めご了承くださるようお願い申し上げます. |
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お客様には絶対に後悔して欲しくないと思っておりますので、慎重にご検討ください。ご発注頂きましたら、速やかに日程調整に取り掛かります。 お客様の『納得』を重視しておりますので、何卒ご家族で相談のうえ慎重にご検討ください。 |
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お客様のご希望をお伺いしたうえで、極力ご希望に合わせられるように努力いたします。 雨漏り110番では、通常の場合で、ご発注頂いてから２週間程度で着工となりますが、天候の状況や工事の内容によっては、さらに準備期間を要する場合もございます。 丁寧で高品質な仕事を実現するために何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 |
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全ての工事において、熟練の専門スタッフが、お客様の立場にたち、プロフェッショナルとしてベストを尽くします。工事期間中は安全第一・品質最優先を心掛け、マナーやエチケット、お客様へのご説明なども全て『お客様目線』に徹して取り組みます。 お客様の最終確認を頂いてからお引渡しとさせていただきます。 |
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工事が終わり、雨漏りが解決した時･･･そこからがお客さまとの『本当のお付き合い』が始まると考えております。 万一雨漏りが再発したら、すぐにご連絡ください。迅速に対応し責任を持って処理いたします。 また、雨漏り以外のことでも建物のことなら何でもお気軽にご相談ください。私たちは建物のプロフェッショナルです。しかもお客様の立場にたって考えるプロフェッショナルです。 お客様の建物のアドバイザーとして、かかりつけ医師のように、末永くご利用くだされば最高の喜びです。 |
ご相談・現地観察・御見積のご提出までは一切費用は頂きません。 些細な事でも大丈夫、お気軽にお問合せください。
よくあるご質問
建物を見れば、すぐに雨漏りの原因がわかるのですか？
観察でわかる場合は、原因を取り除くための『雨漏り修理・補修工事』のお見積書をお出しいたします。わからない場合は、原因を発見するための『雨漏り調査』のお見積書をお出しいたします。いずれにしてもお客様にわかりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので、安心してご利用ください。
雨漏りで建物の柱などが腐ってしまわないか心配なのですが？
建物内部への影響はあくまでもケースバイケースです。長年繰り返した雨漏りの場合と、新築後すぐに起きた雨漏りでは当然、内部への影響は長年の雨漏りのほうが大きいと考えられます。しかし、雨漏りの経路によっては、長年の雨漏りでも全く構造体に影響を与えないケースもあります。従って、千差万別としかお答えできません。内部の劣化状況を確実に判断するためには壁や天井を撤去するしかありませんので、予めご了承くださるようお願い申し上げます。
雨漏り補修後の内装やその他工事などもやってくれるますか？
もちろんご対応しております。お気軽にご相談ください。
工事をお願いしたらどういう流れになりますか？
工事（あるいは調査）のご発注を頂いたら、速やかにスケジュール調整をおこない、お客様のご都合を優先しながら工事日程を決定いたします。通常ですと、ご発注を頂いてから約２週間〜１ヵ月で着工となります。
詳しくはこちらをご確認ください。
雨漏り110番の雨漏り調査とはどのようなことをするのでしょうか？
雨漏り調査は、原則として散水調査を実施いたします。散水調査とは、雨漏りの原因と推察される部位に、雨天時あるいは豪雨時と同じ状況を想定した散水をし、雨漏りを再現させることで原因を特定する調査方法です。原始的でオーソドックスな方法ですが、雨漏り110番では最も確実かつ堅実な調査方法だと考えております。仮説→実行→検証のサイクルを繰り返す、実に根気のいる作業ですが、豊富な実績と経験から選択した最良の方法です。 ただし、原始的な方法だけに、経験と知識、技術とノウハウがモノを言う方法でもあります。同じ散水調査でも調査員のレベルで大きな差がでるのです。雨漏り110番ネットワーク加盟店には、全てＮＰＯ法人雨漏り診断士協会認定の雨漏り診断士資格所持者が在籍しています。豊富な経験と知識がありますので安心してお任せ頂けます。
すごく雨が漏ってきて困っています。今すぐに来てくれますか？
誠に申し訳ございません。たいへん恐縮ですが、雨漏り110番ネットワークでは、現時点では漏水時リアルタイムにおける緊急対応の体制が整っておりません。雨漏り110番を名乗っておりながら誠にお恥ずかしい限りです。心からお詫び申し上げます。可能な限り素早い対応と迅速な処置を心掛けております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
保証期間内に雨漏りが再発したらどうなるのですか？
万一雨漏りが再発した場合は、すぐにご連絡ください。速やかに対応し、責任をもって補修いたします。※もちろん、まずは工事の段階で、絶対に再発することがないようプロとして最善を尽くします。
原則として保証工事と謳っていますが、例外があるということでしょうか？
ハイ。誠に残念ながら、ごく稀に保証工事がお請け出来ない場合があります。例えば、立地条件や施工条件が悪く、雨漏りの原因と思われる部位に手が届かないケースなどは、雨漏り工事そのものが困難だったりします。それでもお客様の強い希望があれば、言葉は悪いですが『ダメもと』でチャレンジするコトもあります。そのようなケースでは、私どもとしましても保証工事でお請けすることは致しかねます。また、お客様のご希望予算の範囲という前提で工事をする場合などでも、同じような理由から保証致しかねることもございます。ただし、いずれにしましても、見積書や打ち合わせの段階で、保証の有無、保証年数については明確にいたしますのでご安心ください。
雨漏り110番の雨漏り調査が有料なのは何故ですか？
雨漏り110番では現場観察、いわゆる現調の状況確認の範囲で、雨漏りの原因がわかる場合はもちろん無料です。雨漏り110番ネットワーク加盟店には全てＮＰＯ法人雨漏り診断士協会認定の雨漏り診断士資格所持者が在籍しています。豊富な経験と知識がありますので、現場下見で適切なアドバイスが可能なケースも少なくありません。
ただし、いくら雨漏り診断士と言えども、現場を一目見ただけでは簡単にわからない難しい雨漏りもあります。そのようなケースでは、本格的な雨漏り調査（有料）が必要となります。その際は、まずお見積りをお出ししております。
見積りしてもらっても、もしかしたら発注しないかもしれませんがいいですか？
大丈夫です。そのためのお見積りです。焦らずに、じっくり慎重に検討してください。そのうえでご納得頂いてからご用命くだされば結構です。万一、私どもの見積にご納得頂けない場合は、そのままスルーしてくださって構いません。こちらからしつこく電話したり売り込んだりすることは一切ございませんので、どうぞご安心ください。
とりあえず雨漏りの相談だけしたいのですが？
大丈夫です。ご相談は無料で対応させて頂いております。 お気軽にご相談ください。
バナースペース
株式会社 ニシノ清塗工
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茨城県常陸太田市西三町２2132
TEL 0294-72-7155
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